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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :
    -무통장 입금 : 6시간 이내에 입금 확인이 되지 않을 시에는 자동 취소 처리 됩니다.
    -배송기간 : 택배사의 사정에 따라 2~5일 안에 배송이 이루어집니다.
    -출고 : 당일 12시 이전 주문 건 까지 출고 되며, 물류량이 많을 경우 출고가 지연될 수 있습니다. 배송준비중 단계부터 취소는 불가능하며, 취소 시 반품 접수로 진행 해주셔야 합니다. (송장번호 확인 가능 시간은 출고 후 당일 18시 이후 부터입니다.)
    -반품 처리 기간 : 시스템상 물류창고에서 택배 수령 후 2~3일 정도의 시간이 소요됩니다.

교환/반품안내

1. 제품 수령일 기준 7일 이내에 구매처(공식 홈페이지 및 입점 유통몰)에서 교환 및 환불 신청을 해주시기 바랍니다.
2. 받으신 상품의 택배사를 이용해 신규접수가 아닌 반품접수를 신청해주시기 바랍니다.
3.사이즈 교환이나 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 왕복 택배비 6,000원(초기배송 택배비 3,000원 + 교환 및 환불 택배비 3,000원)이 청구됩니다.
-교환 배송비는 홈페이지에서 교환신청 시 카드 결제가 가능합니다. [따로 입금시 계좌번호 : 신한은행 110 310 649220 이승훈(테네트)]
-환불의 경우 6,000원이 자동으로 차감되어 환불 처리 됩니다.
4. 타 택배사 이용시에는 받으신 배송박스의 송장에 기재된 출고처로 발송해주시기 바랍니다. (타 택배사 이용시에는 반드시 선불로 발송해주시기 바라며, 착불 택배 이용시에는 추가금이 발생할 수 있습니다.)
5. 교환 및 반품이 불가능한 경우
-패키징 및 택이 제거된 경우
-고객님의 책임사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우
-시간의 경과에 의하여 상품의 가치가 감소하여 재판매가 어려울 경우
6. 제품의 하자 및 오배송으로 판단될 경우 반품 택배비는 SHIRTER 측에서 부담합니다.

교환 반품 주소지
1. 셔터 물류창고(CJ대한통운으로 받았을 시) - 경기도 고양시 일산서구 일현로 107, 5층 JH로지스틱스
2. 셔터본사(로젠택배으로 받았을 시) - 서울특별시 성동구 동일로 91(성수동2가) 금별빌딩 201호

환불안내

환불 시 반품 확인 여부를 확인 후 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

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